Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Reservierungen und Bestellungen der Landhausschlösser über die Webseite https://landhausschloesser.de/, telefonisch, per E-Mail sowie vor Ort im Restaurant. Mit der Nutzung unserer Leistungen stimmst du diesen Bedingungen zu.
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Leistungen
Landhausschlösser bietet Speisen und Getränke zum Verzehr im Restaurant, zur Selbstabholung sowie Catering und Event Services an. Ein klassischer Lieferservice wird nicht angeboten. -
Bestellung und Ablauf
Bestellungen zur Abholung oder Event-Anfragen können über die Webseite, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Speisen werden frisch nach Bestelleingang zubereitet. Für Event- und Catering-Leistungen stimmen wir Details direkt mit dir ab. -
Vertragsabschluss
Nach deiner Bestellung oder Reservierungsanfrage erhältst du eine Bestätigung. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald wir die Leistung erbringen oder deine Bestellung zur Abholung bereitstellen. -
Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten. -
Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor Ort im Restaurant oder bei Abholung. Akzeptierte Zahlungsarten sind bar, EC-Karte oder andere vor Ort angebotene Zahlungsmittel. Bei Events können gesonderte Zahlungsbedingungen vereinbart werden. -
Abholung und Verzehr im Restaurant
Bitte halte vereinbarte Abhol- oder Reservierungszeiten ein. Bei hohem Gästeaufkommen kann es zu Wartezeiten kommen. Für den Verzehr im Restaurant gelten unsere Hausregeln. -
Reservierungen
Reservierungen sind erst nach unserer Bestätigung verbindlich. Bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, reservierte Plätze nach angemessener Wartezeit anderweitig zu vergeben. -
Qualität und Beanstandungen
Wir legen großen Wert auf Qualität und Frische. Bitte prüfe Speisen und Getränke sofort beim Erhalt oder Servieren. Beanstandungen sind unverzüglich vor Ort oder telefonisch mitzuteilen. -
Event und Catering Service
Für Veranstaltungen gelten individuelle Vereinbarungen zu Umfang, Preisen, Stornierungen und Zahlungsfristen. Diese werden vorab festgelegt und bestätigt. -
Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. -
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen, Reservierungen und Event-Anfragen verwendet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung auf der Webseite. -
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Kerpen, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand Dezember 2025